智能化解決方案賦能員工
我們都清楚的知道，未來(lái)的工作方式將有所不同，但這對員工體驗究竟意味著(zhù)什么？深入研究了未來(lái)的職場(chǎng)，發(fā)現疫情已經(jīng)將員工的健康推到了商業(yè)議程的最前沿。調查結果揭示了一些關(guān)于企業(yè)如何努力跟上不斷變化的工作環(huán)境的嚴峻事實(shí)，并為如何調整最佳實(shí)踐以適應未來(lái)提供了見(jiàn)解。
目前，三分之一的企業(yè)(35.2%)已經(jīng)改變了他們的IT政策，以幫助員工在新的運營(yíng)模式下工作，一半(51%)的企業(yè)已經(jīng)部署了新的溝通和生產(chǎn)力工具。在很多情況下，員工只能使用他們的個(gè)人設備和應用程序，這迅速增加了安全漏洞的風(fēng)險。事實(shí)上，只有58.6%的企業(yè)提高了IT安全能力，以保證企業(yè)和員工的安全。
"員工的健康和體驗必須作為未來(lái)辦公場(chǎng)所戰略的核心。幫助員工保持互聯(lián)，并確保他們的數據安全，是關(guān)心員工、維持生產(chǎn)力和效率的關(guān)鍵。然而，這必須以數字化轉型的長(cháng)期戰略為支撐，通過(guò)推出新技術(shù)、新政策，和培訓，讓員工適應新平臺。"
為明天的辦公室制定新的辦公場(chǎng)所戰略
根據報告結果，近半數（46.2%）的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始評估辦公室的整體設計，以及考慮如何最好的滿(mǎn)足員工的新需求。
總體而言，受訪(fǎng)者對如何處理辦公空間存在兩極分化的看法，超過(guò)三分之一（34.4%）的全球高管表示，他們希望減少辦公空間，但近四分之一的高管卻（24.0%）計劃增加辦公空間。也就是說(shuō)，大多數人都認為物理空間將有一個(gè)更明確、更靈活的用途，以提供更具協(xié)作性的辦公環(huán)境：
連接分散的勞動(dòng)力：56.0%的中國受訪(fǎng)者將安裝視頻會(huì )議/視頻協(xié)作空間，來(lái)連接遠程辦公人員和辦公室工作人員；
促進(jìn)創(chuàng )造性和協(xié)作性：48.0%的中國受訪(fǎng)者將落實(shí)創(chuàng )意/思維空間；
推動(dòng)以活動(dòng)為基礎的工作舉措：20.0%的中國受訪(fǎng)者將減少個(gè)人辦公桌空間，14.0%的中國受訪(fǎng)者將增加會(huì )議空間。
智能化解決方案將賦能員工
我們現在可以使用大量的數字平臺和應用程序，但這些新技術(shù)的迅速采用并不總是得到足夠的培訓支持。為了激勵員工使用新技術(shù)，必須明確闡明這對他們個(gè)人來(lái)說(shuō)可以獲得哪些益處，尤其是在遠程工作的情況下。
中國僅有40.0%的企業(yè)能夠利用辦公場(chǎng)所分析來(lái)幫助他們了解和評估遠程工作帶來(lái)的新痛點(diǎn)。通過(guò)分析人們正在使用哪些應用程序和功能，企業(yè)可以學(xué)習如何定制培訓內容、確定培訓的優(yōu)先級、以及衡量培訓帶來(lái)的影響，從而對采納和使用新技術(shù)并且提升效率產(chǎn)生積極的影響--所有這些都有助于提升員工體驗。
企業(yè)現在就必須為未來(lái)的員工體驗打下基礎
在最近幾個(gè)月適應了疫情后，超過(guò)半數（55.3%）的高管強烈認為，現在是創(chuàng )造智能辦公場(chǎng)所的時(shí)候了。企業(yè)必須敏捷而有針對性地做出反應。我們看到企業(yè)正在實(shí)時(shí)地推動(dòng)變革，而以前則需要幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間來(lái)做出改變。那些在員工體驗方面已經(jīng)走在前面的企業(yè)--做出勇敢的、數據驅動(dòng)的、以人為本的決策，現在在創(chuàng )建支持性文化方面處于更有利的地位。賦能員工，幫助他們在工作中找到更大的成就感，正在為這些企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
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